Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mko88 di Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami menguruskan akaun, data peribadi, dan tanggungjawab platform — semua dalam sempadan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DataTerma Penggunaan AkaunPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
mko88 Rangka Undang-Undang mko88 di Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar, hak akaun atau permohonan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Semua pertanyaan undang-undang akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan dasar, permintaan data atau aduan rasmi ke alamat e-mel khusus kami. Respons dijangka dalam dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mko88.my untuk pertanyaan pantas berkaitan terma akaun. Waktu operasi ialah 9 pagi hingga 12 tengah malam, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menerima pertanyaan dasar pada waktu pejabat. Untuk isu sensitif, sila sertakan nombor akaun berdaftar anda bagi mempercepatkan semakan oleh pasukan kami.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

mko88 melaksanakan piawaian keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi disimpan dengan penyulitan AES-256. Tiada pihak ketiga mendapat akses kepada data anda tanpa persetujuan nyata anda atau…

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda di mko88.my.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mko88. Kami mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan akan menghantar amaran segera ke…

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan…

Cara Meminta Perubahan Data

Jika ada maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di mko88

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa dan keperluan pematuhan platform kami.

Data pendaftaran disimpan dalam pelayan terlindung dengan penyulitan AES-256. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh arahan mahkamah di Malaysia.

Ya. Hantar permohonan pemadaman melalui e-mel undang-undang kami. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja dan tertakluk kepada semakan baki transaksi dan keperluan simpanan rekod undang-undang Malaysia.

Rekod transaksi dalam platform kami dilindungi oleh dasar privasi mko88. Walau bagaimanapun, data yang diproses oleh Touch 'n Go, GrabPay atau Boost tertakluk kepada dasar privasi penyedia pembayaran masing-masing.

Sebarang perubahan dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun sebelum perubahan tersebut dilaksanakan.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan sertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Kami menggunakan beberapa kuki analitik pihak ketiga untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun mko88 anda.